ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

1. Загальні положення

1.1. Громадська організація «Орден Ветеранів» (далі — Організація) пропонує необмеженому колу осіб укласти договір про членство на умовах, визначених цим документом (далі — Оферта).

1.2. Цей документ є публічною офертою відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України. Акцептом оферти вважається здійснення оплати членського внеску на платіжній сторінці за адресою ordenv.org/pay.

1.3. Оферта набирає чинності з моменту її розміщення на сайті ordenv.org і діє до її відкликання Організацією.

1.4. Організація залишає за собою право вносити зміни до Оферти без попереднього повідомлення. Поточна редакція завжди доступна за адресою ordenv.org/offer.

2. Предмет договору

2.1. Організація надає Члену доступ до членських послуг (далі — Послуги), що включають:

• доступ до закритого членського простору (особистий кабінет);
• участь у голосуваннях та прийнятті рішень спільноти;
• участь у заходах, челенджах та програмах Організації;
• доступ до ресурсів для ветеранів (юридична допомога, зайнятість, підтримка);
• нарахування балів активності та прогресія у членстві.

2.2. Обсяг Послуг визначається обраним рівнем членства та може бути розширений відповідно до умов програми.

3. Вартість послуг та порядок оплати

3.1. Членські внески встановлюються відповідно до обраного рівня членства:

3.2. Оплата здійснюється у гривнях (UAH) через платіжну систему HUTKO (Fondy) з використанням банківської картки, Google Pay або Apple Pay.

3.3. При виборі місячного членства — оплата здійснюється щомісяця у автоматичному режимі (рекурентне списання). При виборі річного членства — одноразово за 12 місяців наперед.

3.4. Членство активується одразу після підтвердження платежу системою. У разі відмови в платежі доступ до членських Послуг не надається.

4. Права та обов'язки сторін

Організація зобов'язується:

• надавати доступ до Послуг відповідно до обраного рівня членства;
• забезпечувати конфіденційність персональних даних Члена;
• повідомляти про суттєві зміни в умовах Послуг;
• розглядати звернення Членів у розумні терміни.

Член зобов'язується:

• своєчасно сплачувати членські внески;
• дотримуватись статуту та кодексу Організації;
• надавати достовірні персональні дані при реєстрації;
• не передавати доступ до особистого кабінету третім особам.

Член має право:

• користуватися всіма Послугами відповідно до свого рівня;
• змінити рівень членства у будь-який час;
• відмовитись від членства та припинити рекурентні платежі;
• звертатись до Організації з питань якості Послуг.

5. Повернення коштів

5.1. Після активації членства та надання доступу до членських Послуг повернення коштів не здійснюється, оскільки послуга вважається наданою.

5.2. Виняток: якщо технічна несправність унеможливила доступ до Послуг протягом більш ніж 72 годин з моменту оплати — Член має право вимагати повного або часткового повернення коштів, звернувшись на info@ordenv.org.

5.3. Для відмови від рекурентних платежів необхідно звернутись на адресу info@ordenv.org не пізніше ніж за 3 дні до наступного списання. Членство зберігається до кінця оплаченого періоду.

5.4. Повернення здійснюється на картку, з якої було здійснено оплату, протягом 5–10 робочих днів.

6. Відповідальність сторін

6.1. Організація не несе відповідальності за перебої в роботі, спричинені форс-мажорними обставинами, діями третіх осіб або технічними проблемами платіжної системи.

6.2. Організація не несе відповідальності за наслідки використання Послуг, якщо Член надав недостовірні персональні дані.

6.3. У разі порушення Членом статуту Організації або цієї Оферти — Організація має право призупинити або припинити членство без повернення коштів.

7. Конфіденційність

7.1. Організація обробляє персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Політики конфіденційності, розміщеної на сайті.

7.2. Дані платіжної картки не зберігаються Організацією — вони обробляються безпосередньо платіжною системою HUTKO (Fondy) відповідно до стандарту PCI DSS.

7.3. Організація не передає персональні дані Членів третім особам, крім випадків, передбачених законодавством України.

8. Строк дії договору

8.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту (здійснення першого платежу) і діє протягом усього строку членства.

8.2. Договір автоматично продовжується на наступний оплачений період при успішному рекурентному списанні.

8.3. Договір припиняється: за ініціативою Члена (відмова від членства), у разі несплати внеску після пільгового терміну, або за рішенням Організації у разі порушення умов.

9. Реквізити організації

Повна назва

ГО "Орден Ветеранів"

Скорочена назва

ГО «Орден Ветеранів»

Адреса

Україна, Одеська область, Березівський район, село Кудрявка, вулиця Квіткова, будинок 22

Вебсайт

ordenv.org

Email

admin@ordenv.org

Редакція від 27 лютого 2026 р. Усі попередні редакції втрачають чинність.